Marketing

Zajistěte svým marketingovým specialistům robustní nástroje pro čištění dat a segmentaci zákazníků, špičkové funkce pro řízení kampaní, generování nových příležitostí a přehledné analýzy, které zvyšují efektivitu marketingových akcí, snižují náklady a umožňují lépe sledovat klíčové ukazatele. Řešení Microsoft Dynamics CRM nabízí komplexní sadu marketingových funkcí, které potřebujete k efektivnímu zacílení a oslovení  pro vás nejpřínosnějších zákazníků.

Úplný (360°) pohled na zákazníky umožňuje provádět podrobnou segmentaci na základě použití komplexních zákaznických, obchodních a demografických informací.

Účinnější marketingové kampaně s pomocí nástrojů pro správu životního cyklu kampaní - jejich plánování, definování rozpočtu a cílů, realizace aktivit, sledování odezev a případný převod na příležitosti a vyhodnocení výkonnosti kampaní.

Rychlejší oslovení zákazníků prostřednictvím komunikačních šablon, intuitivních průvodců pro vytváření aktivit nebo použitím funkcí hromadné emailingy nebo directmailingy.

Správný marketingový mix - nástroje pro tvorbu sestav a analytické funkce umožňují hodnotit účinnost tištěných, emailových, webových a jiných marketingových prostředků a soustředit se tak na nejefektivnější způsob komunikace.